Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für Mutterschutz und Elternzeitvertretung, einen Kundenmanager (m/w/d) für den Bereich Kommunikation-/Linientechnik. Dabei sind Sie der zentrale Kontaktpunkt für unsere Kundenkommunikation im Glasfaser- und Breitbandbereich.
Ihre Aufgaben
- Sie übernehmen die eigenverantwortliche Angebotserstellung, bearbeiten Kundenanfragen, klären komplexe Kundenanforderungen und führen ausführliche Beratungen zu unseren Telekommunikationsprodukten durch.
- Des weiteren erstellen Sie Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen für anspruchsvolle Kundenprojekte und stimmen diese mit der Bereichs- und Fachbereichsleitung ab.
- Sie analysieren Schwachstellen und unterstützen bei der Optimierung bestehender Abläufe und Prozesse um diese schlanker und kundenzentrierter zu gestalten.
- Darüber hinaus koordinieren und überwachen Sie eingehende Aufträge selbstständig, begleiten das Projektmanagement kaufmännisch bis zur Inbetriebnahme und bilden die Schnittstelle zwischen den Kunden und der Fachabteilung.
- In Eigeninitiative unterstützen Sie Vertriebsaktivitäten, bereiten diese vor und repräsentieren unser Unternehmen sowie unsere Produkte auf verschiedenen Veranstaltungen und Messen.
Ihr Profil
- Sie sind staatlich geprüfter Techniker w/m/d oder haben ein Studium der Wirtschaftswissenschaften (Bachelor-Niveau) erfolgreich abgeschlossen.
- Darüber hinaus zählen ein ausgeprägtes technisches Verständnis, Kenntnisse im Vertrieb und in der Kundenbetreuung der Bereiche IT und Telekommunikation zu Ihren Stärken.
- Neben Ihrem betriebswirtschaftlichen Verständnis und Ihren Kenntnissen in der Verwaltung und Materialwirtschaft verfügen Sie zusätzlich über Produkt- und Fachwissen in der Telekommunikationsbranche.
- Vernetztes Denken und Handeln ist für Sie selbstverständlich und auch für das Lösen komplexer Probleme können Sie sich begeistern.
- Gegenüber Ihren Kommunikationspartnern treten Sie verbindlich, mit hoher Servicebereitschaft und dank Ihrer schnellen Auffassungsgabe auch mit dem nötigen Verhandlungsgeschick auf.
- Neben einer äußerst selbstständigen Arbeitsweise bringen Sie sich auch gerne aktiv im Team ein und zeigen Bereitschaft sich im Themengebiet weiterzubilden.
- Sie verfügen über sehr gute EDV Kenntnisse im Büro Umfeld.
- Sie sind im Besitz einer Fahrerlaubnis der Klasse B.
Wir bieten
- Wir bieten Ihnen die Mitarbeit in einem leistungsfähigen, lokal verankerten Unternehmen sowie eine spannende Herausforderung in einem auf Nachhaltigkeit bedachten Konzern.
- Wir zahlen die branchenübliche Vergütung nach dem bei uns gültigen TV-V (Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe).
- Wir fördern Sie mit einer maßgeschneiderten Weiterbildung - intern und extern.
- Wir unterstützen Sie bei einer guten Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeit) und mobilem Arbeiten.
- Wir bieten eine attraktive, vom Arbeitgeber mitfinanzierte betriebliche Altersversorgung.
- Wir haben außerdem für unsere Mitarbeiter eine eigene Kantine, Parkplätze und die Möglichkeit, ein Jobticket zu nutzen.
Sie suchen eine neue Herausforderung! Wir suchen Sie!
Bewerben Sie sich jetzt online mit den üblichen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) und unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.
Ihr Ansprechpartner für Rückfragen:
Ralph Pfaffenbach
Tel. 0561/782-1901
E-Mail: ralph.pfaffenbach@kvvks.de
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